{"id":130,"date":"2022-06-10T09:20:51","date_gmt":"2022-06-10T07:20:51","guid":{"rendered":"https:\/\/yonifeel.com\/?page_id=130"},"modified":"2023-05-09T15:15:10","modified_gmt":"2023-05-09T13:15:10","slug":"general-terms-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yonifeel.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">Retours &amp; Remboursements<\/h2>\n\n\n\n<p>Merci de faire vos achats sur Yonifeel.com<\/p>\n\n\n\n<p>Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'\u00eates pas enti\u00e8rement satisfait de votre achat, nous vous invitons \u00e0 consulter notre politique de remboursement et de retour ci-dessous. Les conditions suivantes s'appliquent \u00e0 tous les produits que vous avez achet\u00e9s chez nous.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-interpretation-and-definitions\">Interpr\u00e9tation et d\u00e9finitions<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-performance\">Performance<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"h-interpr-tationles-mots-dont-la-lettre-initiale-est-en-majuscule-ont-une-signification-d-finie-dans-les-conditions-suivantes-les-d-finitions-suivantes-ont-la-m-me-signification-qu-elles-apparaissent-au-singulier-ou-au-pluriel\">Les mots dont l'initiale est une majuscule ont un sens d\u00e9fini dans les conditions suivantes. Les d\u00e9finitions suivantes ont la m\u00eame signification qu'elles soient au singulier ou au pluriel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-definitions\">D\u00e9finitions<\/h3>\n\n\n\n<p>Aux fins de la pr\u00e9sente politique de retour et de remboursement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La soci\u00e9t\u00e9 (d\u00e9sign\u00e9e par \"la soci\u00e9t\u00e9\", \"nous\", \"notre\" ou \"nos\" dans le pr\u00e9sent accord) est LLAO LLAO LTD, Tamarina 25, 90922 Tamarin - Maurice.<\/li>\n\n\n\n<li>Les marchandises d\u00e9signent les articles propos\u00e9s \u00e0 la vente sur le service.<\/li>\n\n\n\n<li>Les commandes signifient une demande de votre part d'acheter des biens aupr\u00e8s de nous.<\/li>\n\n\n\n<li>Le service fait r\u00e9f\u00e9rence au site web.<\/li>\n\n\n\n<li>Le site Internet fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 Yonifeel, accessible \u00e0 partir de https:\/\/yonifeel.com.<\/li>\n\n\n\n<li>On entend par \"vous\" la personne qui acc\u00e8de au service ou l'utilise, ou la soci\u00e9t\u00e9 ou toute autre entit\u00e9 juridique au nom de laquelle cette personne acc\u00e8de au service ou l'utilise, selon le cas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-your-order-cancellation-rights\">Vos droits d'annulation de commande<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"h-vous-avez-le-droit-d-annuler-votre-commande-dans-un-d-lai-de-30-jours-sans-avoir-en-donner-la-raison\">Vous avez le droit d'annuler votre commande dans un d\u00e9lai de 30 jours sans avoir \u00e0 justifier votre d\u00e9cision.<\/p>\n\n\n\n<p>Le d\u00e9lai d'annulation d'une commande est de 30 jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous avez re\u00e7u les marchandises ou \u00e0 laquelle un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livr\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer de votre d\u00e9cision au moyen d'une d\u00e9claration claire. Vous pouvez nous informer de votre d\u00e9cision par<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par email : contact@yonifeel.com<\/li>\n\n\n\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone : +33 (0) 9 77 19 52 20<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous vous rembourserons dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des marchandises retourn\u00e9es. Nous utiliserons les m\u00eames moyens de paiement que ceux que vous avez utilis\u00e9s pour la commande et vous n'aurez pas \u00e0 payer de frais pour ce remboursement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-returns-policy\">Politique de retours<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"h-pour-que-les-marchandises-puissent-tre-retourn-es-veuillez-vous-en-assurer\">Pour que les marchandises puissent \u00eatre renvoy\u00e9es, il convient de s'assurer que<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>The goods were purchased in the last 14 days<\/li>\n\n\n\n<li>Les marchandises sont dans leur emballage d'origine<\/li>\n\n\n\n<li>Les biens ne pr\u00e9sentent aucune preuve d'utilisation av\u00e9r\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>Le produit est retourn\u00e9 dans son int\u00e9gralit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne r\u00e9pond pas aux conditions de retour ci-dessus, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion.<\/p>\n\n\n\n<p>Seules les marchandises vendues au prix normal peuvent \u00eatre rembours\u00e9es. Malheureusement, les produits en solde ne peuvent pas \u00eatre rembours\u00e9s. Cette exclusion peut ne pas s'appliquer \u00e0 vous si elle n'est pas autoris\u00e9e par la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-return-of-goods\">Retour de marchandises<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"h-vous-tes-responsable-des-co-ts-et-des-risques-li-s-au-retour-des-marchandises-vous-devez-envoyer-les-marchandises-l-adresse-suivante\">Les frais et les risques li\u00e9s au retour des marchandises sont \u00e0 votre charge. L'adresse peut changer en fonction de votre localisation. L'adresse de retour vous sera donc communiqu\u00e9e par email suite \u00e0 votre demande de retour.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne pouvons \u00eatre tenus responsables des marchandises endommag\u00e9es ou perdues lors du retour. Par cons\u00e9quent, nous vous recommandons d'utiliser un service de messagerie assur\u00e9 et tra\u00e7able. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans r\u00e9ception effective des marchandises ou sans preuve de r\u00e9ception de la livraison de retour.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gifts\">Cadeaux<\/h3>\n\n\n\n<p id=\"h-si-la-marchandise-a-t-marqu-e-comme-un-cadeau-lors-de-l-achat-et-vous-a-ensuite-t-exp-di-e-directement-vous-recevrez-un-cr-dit-cadeau-de-la-valeur-de-votre-retour-une-fois-le-produit-retourn-re-u-un-ch-que-cadeau-vous-sera-envoy-par-la-poste\">Si la marchandise a \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9e comme cadeau lors de l'achat et qu'elle vous a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e directement, vous recevrez un cr\u00e9dit-cadeau correspondant \u00e0 la valeur de votre retour. Une fois le produit retourn\u00e9 re\u00e7u, un ch\u00e8que-cadeau vous sera envoy\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le produit n'a pas \u00e9t\u00e9 indiqu\u00e9 comme cadeau au moment de l'achat, ou si l'auteur de la commande a fait exp\u00e9dier le produit pour vous ult\u00e9rieurement, nous rembourserons l'auteur de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-contact-us\">Nous contacter<\/h2>\n\n\n\n<p id=\"h-si-vous-avez-des-questions-concernant-notre-politique-de-retour-et-de-remboursement-veuillez-nous-contacter\">Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par email : contact@yonifeel.com<\/li>\n\n\n\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone : +33 (0) 9 77 19 52 20<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour conclure, sachez que votre satisfaction est notre priorit\u00e9, et que nous ferons tout pour que vous gardiez une exp\u00e9rience d'achat positive sur notre site.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Return &amp; Refund Thank you for shopping at Yonifeel.com If for any reason you are not completely satisfied with your purchase, we invite you to review our refund and return policy below. 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